Cargo de SupervisãoEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para atuar como supervisor de turno em nossa Sala de Controle.Essa é uma oportunidade única para aqueles que buscam desafios e responsabilidades significativas em sua carreira. Como supervisor, você será responsável por coordenar as operações da sala de controle, garantindo a qualidade da experiência dos usuários e o cumprimento dos procedimentos internos.ResponsabilidadesCoordenar as atividades em tempo real da sala de controle;Mantenha relacionamento com clientes internos e externos;Apoie os jogadores em situações específicas;Coordene a equipe sob sua gestão;Realize avaliações periódicas de desempenho;Contribua com sugestões de melhorias;Garanta que os procedimentos internos sejam seguidos.RequisitosExperiência mínima de 1 ano em operações de cassino ao vivo ou online;Inglês avançado;Conhecimento técnico sobre jogos e procedimentos operacionais de cassino;Habilidade no uso de ferramentas de informática;Vivência prévia em posições de liderança.