ANALISTA DE SISTEMAS (CRM, Força de Vendas, Marketplace)Job type: Full-time employee Full-time employeeParte de seu propósito, a Adimax está certa que a diversidade e a inclusão impactam positivamente no meio social e profissional.Aqui, todas as pessoas são bem-vindas!“Vaga elegível também para pessoa com deficiência ou reabilitada”• Levantar e documentar requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas de vendas, marketing, comunicação, comercial e canais digitais;• Traduzir necessidades do negócio em especificações técnicas e funcionais;• Identificar oportunidades de automação e melhoria nos fluxos de venda, pós-venda e relacionamento com o cliente;• Mapear e modelar processos comerciais, de atendimento ao cliente, funil de vendas e canais de venda online/offline;• Elaborar fluxogramas, diagramas e documentação funcional conforme BPMN ou outra metodologia usada pela empresa;• Avaliar impactos de mudanças sistêmicas nos processos de negócio e propor soluções viáveis;• Analisar integrações entre sistemas internos (ERP, CRM, BI) e plataformas externas (e-commerce, marketplaces, gateways de pagamento, etc);• Especificar ou validar APIs, arquivos de integração, fluxos de dados e sincronização de informações;• Garantir integridade e consistência de dados entre diferentes plataformas;• Redigir documentos de especificação técnica e funcional para equipes de desenvolvimento ou fornecedores externos;• Acompanhar o desenvolvimento de soluções e validar entregas com foco nos objetivos do negócio;• Garantir a qualidade das entregas e a aderência às necessidades do negócio;• Participar de projetos de atualização, migração ou implantação das soluções integradas aos processos comerciais e digitais;• Atuar como ponte entre área técnica (TI) e usuários de negócio (comercial, vendas, marketing);• Interagir com fornecedores e integradores externos para alinhamento de escopo e acompanhamento de entregas;• Apoiar na definição e revisão de regras de negócio aplicáveis aos sistemas;• Assegurar que as soluções estejam em conformidade com normas de segurança e proteção de dados (como LGPD;• Cumprir com os procedimentos e regras relacionado ao controle de projetos e tarefas utilizando a metodologia Scrum;• Manutenção da base de conhecimento;• Conhecimento na metodologia Scrum;• Desejável ter experiencia com SQL Server;• Diferencial conhecimento com TOTVS Protheus aos módulos de Backoffice;• Diferencial ter conhecimentos em Fluig;• Diferencial ter conhecimentos de pontos de entradas, desenvolvimento ADVPL e conhecimento de infraestrutura da ferramenta (instalações, atualizações).• Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins;• Ter experiência prévia em ferramentas de CRM, como Salesforce, Dynamics 365, Oracle CX, SAP Sales Cloud/SAP Customer Experience ou TOTVS CRM, será um diferencial.• Diferencial no conhecimento do Sistema TOTVS Protheus nos módulos de Backend;• Conhecimento em SQL Server;• Disponibilidade para atuação 100% presencial e ter disponibilidade para viagens programadas;• Experiências anteriores na função.Confira abaixo nossos benefícios: Convênio Médico Unimed Nacional (Enfermaria ou Apartamento); Convênio Odontológico AMIL (básico, intermediário e executivo); Vale Refeição ou Restaurante; Vale Alimentação; Bolsa de Estudos (conforme política e elegibilidade); Descontos com instituições de ensino; Convênio Farmácia; Brindes em datas comemorativas; Wellz (Benefício de saúde mental).Step 4: Aprovação processo seletivo 4 Aprovação processo seletivoFundada em março de 2002, a Adimax nasceu com a missão de promover o bem-estar animal através de alimentos com alto padrão de qualidade para cães e gatos. Nossos primeiros passos foram dados ao lado de menos de 30 colaboradores, e hoje somos uma das líderes do segmento no país.Norteados ainda pelo firme propósito de amparar idosos carentes, pessoas e animais com deficiência, fomos muito além de cumprir a nossa missão. Criamos um departamento específico para atender as demandas sociais, nos comprometendo com questões que envolvem cidadania, inclusão, conscientização e convivência entre as pessoas.É isso que nos move e nos enche de orgulho!A Adimax também conta com sua frota própria, a Trans Adimax.A Trans Adimax percorre as rodovias brasileiras há mais de dez anos, realizando a logística da Adimax em diversas regiões do país.Com uma frota de caminhões própria, a Trans Adimax possui uma equipe administrativa, que cuida tanto dos colaboradores como da logística da transportadora, e um time de motoristas e ajudantes altamente treinados e capacitados.Alguns dos grandes diferenciais da Trans Adimax é a entrega de qualidade, rapidez e bom relacionamento com os clientes.
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