Descrição
Se você é um profissional com espírito e atitude HUNTER, entusiasta pela área COMERCIAL, com expertise em NEGÓCIOS e com experiência em vendas complexas e consultivas B2B de software/ERP, esta é a sua chance de fazer parte do time COMERCIAL DE NOVOS NEGÓCIOS (HUNTER) LARGE ENTERPRISE da TOTVS, sendo o trusted advisor responsável por levar a melhor tecnologia de gestão para o mercado, garantindo a satisfação e o crescimento dos nossos clientes.
Na TOTVS, você não apenas vende software, você vende a transformação. Nós valorizamos a performance, superamos metas com integridade e nos importamos com a jornada do cliente. Você fará parte de uma equipe que é referência em tecnologia, terá acesso a um portfólio de produtos líder de mercado e poderá impactar diretamente a produtividade e o crescimento das empresas da sua região.
Responsabilidades e atribuições
Prospectar em novos clientes em regiões (territórios) pré-definidas em segmentos específicos, visando ampliar o Market Share TOTVS (Hunter);
Gerenciar por um tempo determinado os novos clientes conquistados;
Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da DRG e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
Gerir o funil de vendas, identificando e qualificando oportunidades de negócio, a fim de garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
Registrar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos, informações relevantes sobre mercado/carteira;
Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
Antecipar e diagnosticar demandas de clientes e prospects, conhecendo as necessidades e tendências do mercado/segmento;
Facilitar a resolução de demandas dos clientes e prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis;
Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects;
Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS;
Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos;
Mentorar profissionais do AR com o objetivo de compartilhar conhecimentos e colaborar para o desenvolvimento da equipe;
Estar atualizado com as tendências do segmento de atuação, buscando novos modelos de negócios pautados em tecnologia, através de benchmarks, palestras do segmento, cursos e outros;
Atuar de forma consultiva em abordagens comerciais por meio de soluções segmentadas conforme área de atuação, potencializando a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.
QUE VOCÊ VAI FAZER:
Propecção Hunter: Mapear, gerar e qualificar continuamente novas oportunidades de negócio.
Vendas Consultivas: Conduzir o ciclo de vendas completo, desde o diagnóstico de necessidades até a elaboração de propostas e fechamento de contratos de soluções TOTVS.
Gestão Estratégica: Gerir o funil de vendas e pipeline no CRM com assertividade, garantindo a visibilidade e o atingimento das metas estabelecidas.
Relacionamento de Valor: Realizar o pós-venda, garantindo a satisfação e identificando novas oportunidades na base de clientes.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo;
Vivência com prospecção de clientes e novos negócios, realizando a geração da demanda e atuando como dono dos seus leads e fechamentos;
Vivência com vendas complexas e consultivas B2B de software de tecnologia e ERP;
Conhecer os setores de uma empresa e ter conhecimento de negócio: Financeiro, RH, Contábil, Backoffice;
Habilidade de vendas e negociação;
Organização e proatividade;
Disponibilidade para viagens e para atuar de forma híbrida.
Hunter Sênior Estruturado: Alta disciplina, pipeline sólido, foco em resultados e relacionamento.
Consultor Estratégico: Forte visão de negócio, Rapport com C-Level, discurso sobre valor e transformação.
Orquestrador / Negociador: Gera influência política, navega bem entre times e toma decisões complexas.
Perfil Profissional: Senioridade estratégica e Postura trusted, Ser orientado a valor, Networking Executivo, Liderança de ciclos complexos, Inteligência Política, Resiliência e, Persistência.
Competência de Negócio: Entendimento coeso de Negócios, Visão Financeira, Vendedor de insights, Storytelling executivo e Visão Estratégica de Conta (Account Planning)
Mentalidade e Atitudes: Sentimento de dono, Disciplina constante, Execução Tática, Curiosidade com profundidade, Visão e Emoção de longo prazo e Visão de ecossistema
Competências Interpessoais e Políticas: Gestão de Personas, Gestão de Influência, Gestão de Riscos, Comunicação Executiva, Negociador Estratégico e ter empatia.
Disponibilidade para atuar de forma híbrida.
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