Escriturário de Pronto Atendimento - 2 vagas Horário: 10:00 às 22:00 - 12x36 Local: Hospital Unimed Litoral Requisitos do cargo: Ensino médio completo Boa oratória Boas práticas no atendimento ao cliente Pacote office Informática básica Principais atividades do cargo: 1. Conferir o relatório diário dos pacientes internados 2. Realizar conferência cadastral de contas hospitalares, verificando todas as informações do prontuário paciente, conta junto as autorizações 3. Solicitar autorização(internações, prorrogações, OPME, materiais, medicamentos, procedimentos e exames) através do sistema 4. Digitalizar e anexar em prontuário eletrônico todos os exames e documentos impressos referentes ao paciente 5. Protocolar e encaminhar contas ao faturamento e ao setor de internação 6. Realizar o fechamento das contas do convênio particular, encaminhando o familiar ao caixa 7. Auxiliar os médicos com as evoluções e prescrições de procedimentos e sinalizá-los sempre que houver ausência de alguma informação 8. Auxiliar a enfermagem com a parte burocrática (óbito, transferência, alta, análise contratual), otimizando o tempo e satisfazendo o cliente 9. Prestar atendimento aos pacientes e acompanhantes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizada 10. Atender reclamatórias e manifestações de clientes 11. Solicitar melhorias para o processo, sempre que identificado alguma necessidade ou oportunidade 12. Zelar pelo seu ambiente de trabalho, deixando-o limpo e organizado 13. Auxiliar equipe médica e de enfermagem quando necessário suporte com a TI 14. Auxiliar equipe de enfermagem referente as solicitações para a área de rouparia 15. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior. Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.