Vaga: Recepcionista / Atendente de Telefone (Área Hospitalar) Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), empático(a) e organizado(a) para atuar na recepção hospitalar, com foco no atendimento telefônico e acolhimento humanizado de pacientes. Principais responsabilidades: - Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, prestando informações com clareza e cordialidade; - Agendar consultas, exames e procedimentos; - Recepcionar pacientes e acompanhantes, realizando o acolhimento inicial; - Efetuar cadastro e atualização de dados em sistema; - Direcionar pacientes para os setores adequados; - Organizar agendas médicas e fluxos de atendimento; - Apoiar nas rotinas administrativas da recepção. Requisitos: - Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento); - Experiência com atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde; - Boa comunicação verbal, escuta ativa e empatia; - Conhecimento básico em informática; - Capacidade de lidar com situações delicadas com sensibilidade e profissionalismo. Perfil desejado: - Postura ética e sigilo profissional; - Organização e atenção aos detalhes; - Agilidade e proatividade; - Facilidade para trabalhar em equipe; - Foco na humanização do atendimento. Diferenciais: - Experiência em clínicas, hospitais ou laboratórios; - Vivência com sistemas de agendamento médico; - Noções de convênios e autorizações. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.621,00 - R$1.900,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial