Oferecemos uma oportunidade de carreira em nosso setor de e-commerce, onde você desempenhará um papel crucial na experiência do cliente e na eficiência financeira da empresa.
Suas principais responsabilidades incluem registrar compras, calcular valores, receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios, emitir recibos e fornecer troco, se necessário. São encarregados também de manter a precisão nas transações, resolver problemas de pagamento e garantir um excelente atendimento ao cliente.
Para realizar suas funções com sucesso, você deve possuir ensino médio completo e habilidades para registrar corretamente as mercadorias, evitar registrar a mesma marca com variações diferentes e emitir e entregar cupom fiscal ao cliente. Além disso, é fundamental ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.
Como benefício, oferecemos uma jornada de trabalho flexível e oportunidades de crescimento profissional. Acreditamos que a colaboração e a inovação são fundamentais para o sucesso da equipe.
Em nosso setor de caixa, estamos sempre procurando por pessoas que tenham paixão pela excelência no atendimento e estejam comprometidas em proporcionar uma experiência de compra única e memorável para nossos clientes. Se você tem essas qualidades e deseja fazer parte de nossa equipe, não hesite em entrar em contato conosco.
* Registrar (scanear) corretamente as mercadorias e observar os produtos a fim de evitar registrar a mesma marca com variações diferentes.
* Emitir e entregar cupom fiscal ao cliente.
* Confirmar e informar o valor e as condições de pagamento ao cliente.
* Auxiliar no empacotamento dos produtos quando necessário.
* Solicitar a apresentação de documento de identificação do cliente, de acordo com a forma de pagamento.
* Informar, orientar e direcionar o cliente quando o mesmo solicitar informações.
* Divulgar promoções e descontos.
* Efetuar fechamento do movimento do caixa junto à tesouraria.
* Manusear as mercadorias com cuidado evitando quebras/perdas.
* Observar com atenção os carrinhos de compra se todos os produtos foram registrados.
* Observar movimentação de clientes principalmente no momento de fechamento e/ou recolhimento monetário dos caixas.
* Entender o funcionamento dos demais setores da empresa e orientar aos clientes quando questionado.
* Conferir cheques recebidos, verificar autenticidade das cédulas recebidas e organizando em gaveta apropriada.
* Informar tesoureira/fiscal de caixa a necessidade de sangria de valores quando atingir valor pré-estabelecido pela empresa.
* Verificar condições de limpeza e abastecimento dos artigos expostos no check-out.
* Participar do inventário quando convocado.
* Executar corretamente o procedimento de entrega anotando com atenção os dados referentes ao endereço, numeração de caixas e lacres.