CAMAREIRA – HOTELARIA Cargo: Camareira Subordinação: Supervisão de Hotel Regime: CLT Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 07h30 às 11h30 e 13h30 às 17h30 Sábado: 07h30 às 11h30 Escala: 6x1, com revezamento aos domingos conforme escala interna. Folga semanal conforme cronograma da empresa. MISSÃO DO CARGO Garantir a limpeza, organização e padronização dos apartamentos e áreas designadas, assegurando qualidade, conforto e experiência positiva aos hóspedes, conforme normas internas e padrões do hotel. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS ✔ Limpeza completa de apartamentos (quartos e banheiros) ✔ Troca de enxoval e reposição de amenities ✔ Conferência de itens e equipamentos do quarto ✔ Organização de carrinho de limpeza ✔ Cumprimento de checklist diário ✔ Comunicação de avarias ou irregularidades ✔ Atendimento cordial ao hóspede quando necessário ✔ Apoio à equipe de governança RESPONSABILIDADES SECUNDÁRIAS ✔ Apoio em limpeza de áreas comuns ✔ Separação e encaminhamento de enxoval para lavanderia ✔ Controle básico de materiais de limpeza ✔ Cumprimento de normas de higiene e segurança INDICADORES DE DESEMPENHO (KPIs) Tempo médio de arrumação por quarto Índice de retrabalho Avaliação de limpeza pelos hóspedes Cumprimento de padrão e checklist Pontualidade e assiduidade COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Técnicas de limpeza e higienização Conhecimento de diluição de produtos Organização de enxoval Noções básicas de hotelaria Uso correto de EPIs COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS ✔ Organização ✔ Discrição ✔ Responsabilidade ✔ Atenção aos detalhes ✔ Trabalho em equipe ✔ Constância e disciplina ✔ Controle emocional ✔ Postura profissional REQUISITOS Escolaridade mínima: Ensino Fundamental Experiência desejada: Experiência anterior em hotelaria ou ambiente empresarial Faixa etária (preferencial): Acima de 30 anos Exigência física: Capacidade para atividades operacionais contínuas Após concluir sua candidatura, envie uma mensagem para o WhatsApp (69) 9 9242-3870 informando seu nome completo e a vaga de interesse, para agilizar o atendimento. Agradecemos sua candidatura e desejamos sucesso no processo seletivo.