Atuação presencial. Responsabilidades e atribuições - Diagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes internos e externos, resolvendo a solicitação dele durante a primeira interação; - Esclarecer dúvidas ou demais necessidades; - Atendimento humanizado; - Perfil consultivo (dar orientação ao cliente). Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ensino Superior Cursando ou Completo; - Experiência com resolução de conflitos; - Desejável experiência a partir de 6 meses em atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Conhecimentos básicos de informática e digitação; - Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato PRESENCIAL; - Preferencialmente morar próximo a Unidade Nova São Paulo. Informações adicionais Salário R$ 1.600,00 R$ 1.360,00 (salário experiência nos 90 primeiros dias) Horário de Trabalho - 08:00 às 14:20 - 09:00 às 15:20 - 14:00 às 20:20 - 14:40 às 21:00 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana Benefícios - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. Local de Trabalho:Unidade Nova São Paulo em Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil. Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos. Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. VempraAtento :) Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.