Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Assistente de Recuperação de Crédito para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por realizar atendimentos aos associados, com foco na negociação e recuperação de créditos, garantindo um relacionamento de confiança e soluções eficazes.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento aos associados para negociação de débitos e recuperação de crédito;Analisar situações financeiras e propor soluções adequadas;Registrar informações e interações no sistema CRM e demais plataformas internas;Apoiar na gestão de carteira e acompanhamento de indicadores da área;Contribuir para o cumprimento das metas estabelecidas pelo setor.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa ou em andamento;Perfil comercial, com boa comunicação e habilidade de negociação;Foco em atendimento ao associado, garantindo qualidade e empatia;Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros;Organização e atenção aos detalhes;Experiência com análise de dados (Excel, Power BI, etc.) será um diferencial;Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe;Disponibilidade para cumprir expediente na Sede Administrativa em Medianeira/PR (modalidade de trabalho Presencial).Para candidatos internos: será um diferencial caso tenha experiência com o CRM, Sistema Online e Salesforce. Além disso, é necessário que tenha 6 meses de Sicredi no momento da inscrição e ter todas as etapas do cadastro completas.Informações adicionaisAtualize seu currículo e informe o seu gestor imediato antes de se candidatar;Gestora imediata desta vaga: Renata Ruiz GonçalvesNossos BenefíciosVale Alimentação/refeição: Para aproveitar da sua forma, com amigos e família;Auxílio Filho Especial: Valor mensal, para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais;Auxílio Creche/Babá: Valor mensal, para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos;Adicional Tempo de Serviço (ATS): A cada ano completo de trabalho, o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensalAuxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida): Neste momento de perda, o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral, como forma de apoio e cuidado da cooperativa;Complementação da Remuneração: Estaremos juntos em momentos difíceis, complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS;Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda;Saúde: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados;Plano de saúde;Vacina contra gripe;Plano Odontológico;GYMPASS;Telemedicina;Nutricionista;Descontos em Farmácias;Sicredi Previdência: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores;Auxílio Pós-graduação: Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores;Auxílio Desenvolvimento Individual: Investimento em conhecimento nunca é demais Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais;Auxílio Cursos de Idiomas: Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores;CPA 10 / 20/ CEA: Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela AMBIMA;Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços;Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversárioPresentes anuais: Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário, Páscoa e cesta de Natal;Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade;Uniforme: Para o conforto e bem-estar dos nossos colaboradores;Kit Nana Neném: Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança;Etapas do processoCadastroVídeo de ApresentaçãoBate papo com a genteContrataçãoSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilMuito prazer, nós somos o Sicredi.Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi Show more Show less