Chefe de Assistência a Cliente e Gestão da Qualidade e MétodosDescrição da empresaDe fundição de ferro a soluções hidráulicas, em direção ao futuro da transformação digital... A Bosch Rexroth cria movimento através de soluções pioneiras para Automação Industrial, Aplicações Móveis e Aplicações em Máquinas e Engenharia. Aceitamos novos desafios e superamos expectativas, gerando soluções seguras, eficientes, inteligentes e potentes.O mundo está mudando e a tecnologia evolui rapidamente. When you move, you win. So move with us! #wemovetowinDescrição do empregoCoordenar equipe de Gestão de Reclamações de Clientes e de Gestão de Qualidade e Métodos, em todos os subprocessos da área;Desenvolver o plano de qualidade da localidade;Gerenciar custos de reclamações;Acompanhar indicadores de qualidade;Suportar a organização na melhoria contínua e resolução de problemas;Interface com clientes e plantas de fabricação da Bosch Rexroth (nacional e internacional);Garantir o cumprimento dos padrões e diretrizes do Grupo Bosch;Participar de auditorias de clientes e processos de certificação;Gerenciar headcount, orçamento, treinamentos, desdobramento de objetivos e desenvolvimento da equipe.HabilitaçõesExperiência em liderança de equipes;Graduação, preferencialmente em Engenharia;Pensamento estratégico;Orientação a resultados, cooperação, bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, capacidade de trabalhar sob pressão, assertividade;Conhecimento avançado em pacote MS Office (especialmente Excel);Conhecimento em Data Science e visualização de dados (especialmente Power BI);Gestão de projetos;Habilidades de negociação;Fluência em inglês é obrigatória; conhecimento de alemão será um diferencial;Conhecimento em softwares de qualidade será um diferencial.Informações adicionaisPrazo para candidatura: 25/07/2025;Residir em Itatiba ou regiões próximas será um diferencial;Oferecemos pacote de benefícios incluindo assistência médica e odontológica de qualidade, programas de saúde, restaurantes nas plantas, benefícios de fim de ano, seguro de vida.
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