Ottimiza RH é uma empresa especializada em gestão de pessoas e soluções em Recursos Humanos, focada em recrutamento e seleção, estruturação de equipes, desenvolvimento de talentos e apoio estratégico para empresas que buscam performance, organização e crescimento sustentável.
Responsabilidades
Atendimento ativo e receptivo de leads via WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais.
Qualificação de leads, entendendo a queixa do paciente, direcionando para o tratamento adequado, explicando os serviços da clínica, diferenciais, formas de pagamento e condições comerciais.
Agendamento estratégico de avaliações e consultas, com foco em conversão e comparecimento.
Follow‑up ativo com leads e pacientes que demonstraram interesse, visando fechamento de atendimentos.
Confirmação de consultas e redução de faltas (no‑show).
Registro e organização de informações dos leads no sistema/planilhas.
Apoio ao time clínico com informações comerciais relevantes.
Acompanhamento de indicadores básicos (conversão, agendamentos, comparecimento).
Pós‑atendimento: contato com pacientes para fidelização e novos agendamentos.
Requisitos e qualificações
Ensino médio.
Experiência anterior como secretária comercial ou administrativa focado em vendas.
Domínio do pacote Office.
Boa comunicação escrita e verbal em português.
Habilidade em organização de agendas e coordenação de reuniões.
Contrato: CLT
Benefícios
Salário + Vale alimentação + Bonificação por vendas.
Jornada de Trabalho
De segunda a sábado, das 08h às 18h de segunda a sexta-feira e aos sábados das 08h00 às 12h00, com disponibilidade para hora extra.
Formação Acadêmica
Não informado
Cargo
Secretária Comercial
Empresa
Ottimiza RH Estratégico
Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente.
#J-18808-Ljbffr