Técnico de Suporte Fiscal/Contábil: oportunidade de desenvolver habilidades técnicas para atender às necessidades dos clientes.
Descrição da Vaga:
VAGA TÉCNICO DE SUPORTE CONTÁBIL E FISCAL
Descrição: Buscamos um(a) Técnico de Suporte ao Cliente para fazer parte de nossa equipe. Sua função principal será prestar suporte por telefone e/ou web, focando na qualidade e rápida resolução de problemas, buscando sempre a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Atividades :
* Oferecer suporte ao cliente por telefone e web, garantindo respostas rápidas e eficientes;
* Diagnosticar e solucionar dúvidas e problemas relacionados à utilização dos diversos módulos do Sistema;
* Aprimorar a experiência do cliente, buscando maior pontualidade na entrega dos serviços e assegurando a qualidade do atendimento.
Requisitos e habilidades:
* Conhecimento em legislação tributária, apuração de impostos estaduais, municipais e federais, bem como elaboração de obrigações acessórias (DCTF, ECF, EFD REINF, EFD Contribuições) e demonstrações contábeis;
* Conhecimento ou vivência nas rotinas de atendimento ao cliente;
* Boa comunicação (será um diferencial);
* Excelente habilidade de comunicação, tanto oral quanto escrita;
* Graduação completa ou cursando em Ciências Contábeis, Administração ou cursos relacionados e/ou experiência em escritório de contabilidade.
Desejável :
* Conhecimento no Sistema Domínio;
Salário : Compatível com o mercado
Benefícios: Ticket refeição/alimentação, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, PLR, Convênio com o Sesc, Day Off, Desconto com Farmácia, Total Pass, PAE (Programa de Atendimento Psicológico ao Empregado).