Função:
* O profissional atua como especialista em suporte técnico de desenvolvimento, garantindo a eficácia na resolução de incidentes e manutenção das aplicações.
* Ele deve possuir conhecimento avançado em ferramentas de automação, programação e banco de dados, além de habilidades interpessoais para trabalhar com times multiplos.
* Ainda, o especialista em suporte técnico deve estar atualizado sobre as últimas tendências tecnológicas e metodologias de desenvolvimento.
Habilidades Necessárias:
* Ferramentas de automação
* Programação
* Banco de Dados
* Linguagens de Programação C# e JavaScript
* Sistema Operacional Windows e Linux
* SQL e Banco de Dados
Responsabilidades:
* Desenvolver soluções paliativas sustentáveis para restabelecer o ambiente de trabalho;
* Apoiar os times nos alinhamentos com clientes externos, oferecendo visão técnica e propondo soluções;
* Direcionar chamados com informações completas para análise de causa raiz.
Critérios de Seleção:
* Conhecimento em SQL e bancos de dados;
* Habilidades em Visual Studio / Unit Test;
* Experiência com GIT;
* Conhecimento em .NET e Javascript;
* Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma assertiva.