Atender e contatar clientes, oferecer a venda, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré-estabelecidos; - Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa; - Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.