**Suas atividades no time**
- Realizar o Suporte Técnico às soluções Dígitro implantadas nos clientes, efetuando registro das ações executadas nos tickets correspondentes a cada atendimento;
- Acionamento dos Credenciados Técnicos para visitas aos clientes em campo para substituição de itens com defeito ou acompanhamento da operação e testes;
- Solicitar o envio de sobressalentes necessários à solução de defeitos avaliados previamente;
- Esclarecimento de dúvidas operacionais e de funcionamento das soluções;
- Identificação de necessidades do cliente e encaminhamento de leads para o setor comercial;
- Encaminhar demandas de produtos para o laboratório;
- Aplicar as correções e atualizações;
- Envolvimento com as áreas internas da empresa, como logística, comercial, entre outros.
**Perfil que buscamos**
- Estudante de Ensino Médio Técnico, Florianópolis, São José, Palhoça, Biguaçu e cidades próximas.
- Residir em Florianópolis/região.
**Será um diferencial se você tiver**
- Conhecimento na área de Telecomunicações
**Horário e Local de Trabalho**
A vaga é para atuação em Florianópolis/SC. O horário de trabalho é de segunda a sexta, da 08h às 12h (20h semanais).
- Se interessou? Cadastre seu currículo na nossa base de dados com o código _**_ENM_**_._
Obs: vaga destinada ao público interno e externo.
Tipo de vaga: Estágio