Descrição do cargo
Somos uma equipe dinâmica
Compreendemos a diversidade e inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, buscamos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que.
Você conhece a Certificação ANBIMA?
A Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais é responsável por definir boas práticas para as empresas desses setores e oferecer certificações para profissionais das áreas. Dentre as certificações que ela possui, temos CPA10, CPA20 e CEA.
* O CPA-10 é uma certificação importante para os profissionais do mercado financeiro. Além disso, torna você mais capacitado dentro do mercado.
Tarefas e atribuições
* A partir de dados da carteira, estímulos são realizados para os associados sobre soluções financeiras, verificando se fazem sentido para o momento de vida.
* Facilitar a interação dos associados com os canais de autoatendimento e autoserviço, visando a agilidade e o direcionamento dos associados para as soluções digitais. Prestar orientação para associados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis.
* Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência, evitando custos e envolvimento judicial. Realizar cadastro e atualizações dos dados de associado.
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
* Atuar na gestão de carteiras de Agricultura Familiar e Pequeno Produtor e Carteiras mistas de agências pequenas, visando prestar um atendimento diferenciado e direcionado ao público alvo.
* Realizar (eventualmente e conforme demanda) transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências.
Habilidades e qualificações requeridas
* Ensino Superior completo em Agronomia ou áreas afins;
* CPA-10;
* 1 ano em gestão de carteira de clientes/associados em instituições financeiras;
* Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
* Cooperativismo de crédito;
* Economia básica;
* Lei geral de micro e pequenas empresas (básico);
* Negociação;
* Foco no associado;
* Comunicação;
* Facilidade com a tecnologia;
* Orientação para servir.
Benefícios
* Vale Transporte – condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público;
* Vale Alimentação e/ou Refeição – alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
* Seguro de Vida – cuidado a mais e ajuda na hora que mais precisamos;
* Plano de Saúde – mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes;
* Plano Odontológico – ampla rede de atendimento credenciada;
* Programa de Apoio ao colaborador – equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias, pronto atendimento digital e teleconsultas com médicos da rede Vitta APP;
* Auxílio Farmácia – benefício Desconto Farmácia, descontos especiais de até 80% em medicamentos, disponíveis em diversas redes de farmácias de todo o Brasil;
* Auxílio Educação – investe-se no desenvolvimento dos colaboradores, no aspecto profissional e pessoal;
* Previdência Privada – contribuição mensal com até 10% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor;
* PPR (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos;
* Cartão Natal – fornecido um cartão no Natal no final do ano;
* Adicional por Tempo de Serviço – desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco;
* Auxílio Creche – auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás;
* Ecossistema de Aprendizagem – experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis;
* Prêmio de Reconhecimento – ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na Cooperativa e completam tempo de casa, premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA;
* Day off de Aniversário – colaborador aproveitar um dia do seu jeito;
* Gympass/Wellhub – acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo;
* Kit do Bebê – presente da Cooperativa para alegrar ainda mais esse momento especial;
* Uniforme – conforto e fortalecimento da nossa marca, uniformes para todos os colaboradores da Cooperativa;
* Ginástica Laboral – momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário;
* Sempre Bem – resolver questões jurídicas e apoiar a saúde mental, consultoria financeira, serviço social, apoio em casos relacionados com o tema de diversidade, apoio emocional à gestante ou sessões breves de terapia.
Etapas do processo
* Cadastro;
* Análise Comportamental;
* Bate-papo com entrevistador;
* Banco de Talentos;
* Contratação.