Garantir a satisfação do cliente é fundamental para o sucesso de qualquer organização. O Atendente de Delivery é responsável por atender pedidos de forma eficiente e cordial, garantindo a satisfação do cliente.
Funções:
* Receber e registrar pedidos de entrega com precisão e rapidez
* Realizar atendimento telefônico e online aos clientes com habilidades interpessoais
* Coordenar a entrega dos pedidos com o entregador de forma eficaz
* Manter a qualidade e precisão dos pedidos ao longo de todo o processo
* Manter a organização do ambiente de trabalho para melhorar a produtividade
Competências:
* Experiência em atendimento ao cliente com foco na satisfação do cliente
* Comunicação clara e habilidades interpessoais para trabalhar em equipe
* Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos com qualidade
* Conhecimento básico de informática para realizar tarefas administrativas
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis para atender às necessidades dos clientes