Desenvolvedor de Soluções Técnicas
Nossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Soluções Técnicas. A posição envolve garantir a disponibilidade, segurança e desempenho da infraestrutura de TI.
Responsabilidades:
* Garantir a disponibilidade, segurança e desempenho da infraestrutura de TI;
* Atuar no suporte de segundo e terceiro nível, solucionando chamados não resolvidos no primeiro atendimento;
* Administrar servidores físicos e virtuais (Windows Server e/ou Linux), Active Directory/Entra ID, DNS/DHCP, GPO e M365;
* Gerenciar firewall FortiGate (políticas, NAT, IPS/AV, WebFilter, SD-WAN, VPN SSL/IPsec, MFA) e, quando aplicável, FortiManager/FortiAnalyzer;
* Operar e otimizar plataformas de backup e recuperação (Veeam, Acronis ou similares), realizando testes de restore e exercícios de DR;
* Administrar redes Wi-Fi corporativas (FortiAP, UniFi ou Aruba), configurando SSIDs, VLANs, 802.1X/WPA2-Enterprise, QoS e segurança;
* Gerir telefonia em nuvem (VoIP/SIP): ramais, URA, SBC, integrações (Teams Phone, 3CX, Asterisk) e métricas de qualidade;
* Monitorar o ambiente por meio de ferramentas como Zabbix, PRTG ou Prometheus, aplicando patching e melhorias contínuas;
* Automatizar rotinas com PowerShell/Bash e manter o inventário/CMDB atualizado;
* Atuar em incidentes e mudanças conforme boas práticas ITIL;
* Aplicar práticas de segurança da informação (LGPD, hardening, vulnerabilidades, certificados digitais);
* Atender aproximadamente 15 a 20 chamados por dia, acompanhando prazos e processos;
* Administrar caixa de e-mail, firewall, navegação, pacote Office, catracas, câmeras e demais demandas de TI;
* Atuar junto a parceiros e fornecedores externos quando necessário;
* Realizar atendimentos remotos e, eventualmente, deslocar-se até obras;
Requisitos:
* Formação em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas (ou experiência equivalente);
* Experiência comprovada na área;
* Domínio em FortiGate, Windows Server/Active Directory, M365, virtualização (VMware/Hyper-V/Proxmox) e backups corporativos;
* Conhecimento sólido em redes TCP/IP, VLANs, VPN SSL/IPsec, segmentação e segurança;
* Vivência com ferramentas de monitoramento (Zabbix/PRTG) e automação (PowerShell/Bash);
* Certificações Fortinet NSE, Microsoft, VMware ou CompTIA serão diferenciais;
* Inglês técnico intermediário ou avançado será um diferencial.
Benefícios:
* Plano Odontológico – UniOdonto (opcional) de R$24,00 mensais - Após 3 meses de experiência;
* Parceria com academia Wave - desconto no convênio e subsidio por parte da empresa;
* Dayoff Aniversário;
* Frutas e café a vontade;
* Estacionamento gratuito;
* Uniforme e EPIs;
* Seguro de vida;
* PPR - Programa de Participação de Resultados - Conforme acordo coletivo;
* Quinquênio (a cada cinco anos de trabalho, um salário de bonificação);
* Desconto com empresas parceiras;
* Atendimento de Saúde Emocional;
* Programa FG Moradia - Locação conforme a disponibilidade de imóveis;
* Espaço FG - Refeitório com área de descanso e biblioteca;
Outros:
Essa vaga também é elegível para candidatura de pessoas com deficiência (PcDs).