Gerir e orientar os líderes de portaria, acompanhando a execução das rotinas diárias. Monitorar o cumprimento de todos os procedimentos operacionais de portaria e limpeza. Realizar acompanhamento dos serviços de limpeza, garantindo a execução conforme cronograma estabelecido. Controlar faltas e ausências de colaboradores terceirizados, assegurando a solicitação de descontos e reposições quando necessário. Receber, analisar e tratar reclamações relacionadas a portaria e limpeza, propondo soluções. Solicitar reposição de pessoal e alinhar demandas junto às empresas terceirizadas. Realizar análise de procedimentos e propor melhorias de eficiência e segurança. Monitorar as unidades por meio de câmeras para identificar desvios e irregularidades. Checar o cumprimento das regras de acesso e conduta em todas as portarias. Elaborar relatórios de acompanhamento e repassar informações à gestão. Formação superior completa em Administração ou áreas correlatas. Experiência prévia em gestão de portaria, segurança ou facilities (obrigatório). Conhecimento de procedimentos de segurança e controle de acesso. Habilidade em gestão de terceiros e análise de conformidade. Boa comunicação, organização e perfil analítico. Disponibilidade para viagens (unidades SP/Betim). CNH ativa.