# Agente de Serviços - MensageiroAtibaia - SPPresential3 PositionsEffective - CLToperationalFull timeA Bourbon Hospitalidade está buscando um Agente de Serviços - Mensageiro, para compor o time da Bourbon Resort Atibaia, localizado na cidade de Atibaia-SP.Este profissional será responsável por apoiar no atendimento interno e externo garantindo a satisfação dos hóspedes, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & ResortsATIVIDADES:* Acompanhar o hóspede até o apartamento, após a realização do check in, levando a bagagem do mesmo, observando as regras de cortesia, explicando a localização e manuseio dos equipamentos bem como horários de funcionamento dos diversos pontos de venda do Hotel;* Informar ao hóspede sobre os serviços do Hotel, esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento dos bares e restaurantes, informando horários de funcionamento, comunicando ainda que a Recepção dispõe de folhetos para melhor informá-lo.* Preencher etiqueta/protocolo e o livro “Log Book” com nome, número do apartamento e data, visando um controle adequado das bagagens.* Zelar pela limpeza e organização do Lobby, organizando jornais e revistas, a fim de manter a apresentação do ambiente de acordo com o padrão exigido pela Rede;* Manter carrinhos de bagagem limpos e polidos* Colaborar com a segurança do Hotel, observando o movimento de pessoas e reportando ao superior imediato qualquer irregularidade verificadaBENEFÍCIOS:* Assistência Médica e Odontológica* Seguro de vida* Refeição no local* Uniforme* Vale Transporte e/ou Fretado* Wellhub (GymPass)* Cartão Farmácia* Prêmio AssiduidadeCUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:* Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);* Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;* Folga no dia do aniversário;* Festas temáticas;* Confraternização especial em datas comemorativas;* Adiantamento salarial;* Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;* 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;* Cesta de Natal.Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### OtherDriver's license: B
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