**Analista de Customer Success | Vaga Temporária | Macaé-RJ**:
- Functional area: Sales
- Country: Brazil
- City: Macaé
- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda
- Date of posting: Aug 22, 2025
**Sua missão**:
Como Analista de Customer Success você deverá assegurar a gestão eficiente dos contratos. Você reportará ao Coordenador de Customer Success.
Você também será responsável por:
- Prover as demais áreas e departamentos com informações detalhadas sobre os eventos de contrato (documentos, memoriais, relatórios, integração, recibos, NFs etc.)
- Monitorar, orientar e supervisionar os custos, receitas e pagamentos de cada contrato, interagindo com os demais departamentos da empresa na busca de solução para pendências junto a clientes
- Suportar as áreas de Vendas e Serviços na interface com o cliente, buscando a melhoria dos processos e/ou solução de eventuais problemas
- Monitorar a execução de eventos financeiros e pagamento aos fornecedores específicos de contratos.
**Para ter sucesso, você precisará**:
Nós encorajamos que você se inscreva mesmo que não atenda a todos os requisitos. Valorizamos experiências e perspectivas diversas e estamos ansiosos para ver o que você pode contribuir para a função.
- Superior Completo: Administração, Engenharia, Marketing, Direito
- Sistemas informatizados, em especial Power BI / Power Apps
- Experiência profissional prévia comprovada em processos de gestão e administração de Contratos
- Experiência profissional prévia comprovada com Customer Experience
- Proficiência em inglês será considerado um diferencial
**Em troca, nós oferecemos**:
- Cultura de confiança e responsabilidade
- Aprendizado contínuo e crescimento na carreira
- Inovação impulsionada por pessoas
- Remuneração e benefícios abrangente
- Saúde e bem-estar
**Local de Trabalho**:
Esta função exige que você trabalhe no nosso escritório em Macaé, Brazil (BR). Você fará parte de uma equipe dinâmica e desfrutará dos benefícios da colaboração presencial.
**Uniting curious minds**
Behind every innovative solution, there are people working together to transform the future. With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.