Descrição da vagaO colaborador deve efetuar a arrecadação das tarifas de pedágio conforme os procedimentos estabelecidos, garantindo um atendimento educado e ágil aos usuários. Também deve prestar suporte operacional na praça, auxiliando na fluidez do tráfego e no atendimento a eventuais ocorrências. É responsável por comunicar todas as ocorrências ao superior imediato, utilizar corretamente os EPIs durante toda a jornada e cumprir as normas de segurança, qualidade e meio ambiente da empresa. Além disso, pode atuar como preposto ou testemunha em demandas judiciais, quando necessário. Deve ainda apoiar o Líder de Arrecadação, executar atividades secundárias conforme necessidade da área e zelar pela própria segurança, a dos colegas e pelo patrimônio da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesInformar 100% das ocorrência para o superior imediatoEfetuar a arrecadação das tarifa de pedágio conforme procedimentos;Efetuar apoio de pista no ambiente da praça de pedágio conforme procedimentos;Efetuar apoio ao Líder de Arrecadação conforme procedimento;Atender aos usuários com educação, prestando informações diversas, resolvendo os problemas de forma mais rápida possível, com o objetivo de agilizar a fluidez na praça de pedágio;Utilizar os equipamentos de proteção individual - EPIs, fornecidos pela empresa e de forma obrigatória, durante toda a jornada de trabalho;Representar a empresa em demandas judiciais na qualidade de preposto ou de testemunha, quando necessário, observando os critérios legais e de ética cabíveis;Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completoRequisitos desejáveisFluxo de caixa;Atendimento ao cliente;Pacote office básico;Comunicação clara e objetiva.Enviar candidatura
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