Olá, somos a Randstad, líder mundial em solução de talentos.Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Informática Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, em Araçariguama - SP.Descrição das atividades:* Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.
* Organização dos postos de bateria e handhelds.
* Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.
* Sanar as dúvidas operacionais dos usuários.
* Abertura de tickets para equipamentos das bancadas.
* Praticar as ações de 5S para manter os equipamentos funcionais, as mesas de trabalho padronizadas e organizadas.
* Guia básico de boas práticas para uso correto dos equipamentos na operação.
* Dará suporte ao usuário (PC.
impressora a laser Zebra 411, handheld e senhas no geral, além de contato com MDM para gestão de dispositivos.
- diferencial já ter familiaridade com essas ferramentas.
* Pessoa com conhecimento em hardware, que consiga ajustar um leitor 3D, tenha conhecimento do sistema operacional Windows.
* Experiência com gestão de inventário.
* Conhecimento em Jira para administração de chamados é um diferencial.
* Esta oportunidade trabalha com regime de banco de horas.Requisitos:* Fundamental ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.
* Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.
* Fundamental Disponibilidade para atuar em turno (ter disponibilidade total de horário).
* Bom conhecimento em pacote office.Desejáveis:* Conhecimento em MDM, impressoras térmicas e Jira* Nível de Senioridade: Junior* Perfil comportamental esperado: Pessoa alinhada com o DNA da empresa, que seja comunicativa, com resiliência, que tenha paciência para lidar com pessoas e consiga saber explicar e direcionar o usuário que, muitas vezes, não é técnico.Benefícios:* Assistência Médica;* Assistência Odontológica;* Seguro de Vida;* Cesta Básica no cartão;* Restaurante no local;* VT ou Auxilio Combustível (mediante CNH e veículo próprio).Local de trabalho: Araçariguama, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista