Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!
No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem‑vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!
Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, e-mail ou presencialmente;
Elaboração e envio de cotações de viagens nacionais e internacionais;
Criação de roteiros personalizados de acordo com o perfil e necessidade do cliente;
Reserva e emissão de passagens aéreas, hospedagens, transfers e demais serviços turísticos;
Suporte pós‑venda e acompanhamento do cliente antes, durante e após a viagem;
Atualização constante sobre promoções, produtos, destinos e tendências do mercado turístico;
Organização e registro das vendas em sistema/CRM da empresa (RD Station).
Requisitos e qualificações
Experiência prévia com vendas ou atendimento ao cliente (preferencialmente no setor de turismo);
Conhecimento em sistemas de reserva (GDS, consolidadoras, plataforma Infotravel) será um diferencial;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e habilidade para trabalhar com metas;
Ensino médio completo (formação técnica ou superior em Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas será um diferencial);
Habilidade em negociação e resolução de problemas;
Noções de inglês ou espanhol serão consideradas um plus.
Informações adicionais
Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;