A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO COM CLIENTE para atuação em VITÓRIA- ES.De segunda a sexta, das 08:30 às 18:00R$ 2.800,00 + benefícios REQUISITOS:Ensino Técnico completo ou cursando superiorOrganização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos, especialmente em atividades financeiras e administrativas.Perfil analítico básico e facilidade com números, com capacidade de conferência e interpretação simples de dados.Experiência prévia ou familiaridade com rotinas de faturamento, cobrança ou contas a receber.Conhecimento básico em ferramentas de escritório, especialmente planilhas eletrônicas, e-mail e sistemas administrativos/financeiros.Facilidade para trabalhar com registros, controles e informações confidenciais.Experiência anterior como assistente financeiro, assistente administrativo ou áreas correlatas será considerada um diferencial.Perfil responsável, discreto, colaborativo e com capacidade de trabalhar em equipe.RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais (telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais), garantindo cordialidade, clareza e agilidade nas respostas.Atuar no relacionamento e acompanhamento de clientes, prestando suporte antes, durante e após a prestação do serviço, visando a satisfação e fidelização.Registrar, organizar e acompanhar demandas, solicitações, inscrições, reclamações e feedbacks, assegurando retorno dentro dos prazos estabelecidos.Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, como atualização de cadastros, controle de informações, organização de documentos e apoio a processos internos. Envio de segunda via de certificados ou declarações de comparecimento e empenho dos clientes.Manter comunicação constante com áreas internas (comercial, operacional, financeiro ou técnico), garantindo o correto encaminhamento e solução das demandas dos clientes.Apoiar na organização de agendas, prazos e fluxos de atendimento, contribuindo para a eficiência dos processos e melhoria contínua do serviço.Elaborar registros e relatórios simples de atendimento, contribuindo para análise de indicadores e aprimoramento do relacionamento com o cliente.Zelar pela qualidade da comunicação escrita e verbal, representando a empresa de forma profissional e alinhada aos seus valores.#LI-Onsite