Estamos em busca de um(a) Assistente de Processos e Documentos organizado(a), atento(a) aos detalhes e com facilidade para lidar com rotinas administrativas e controle de informações. Esse(a) profissional será responsável por garantir a correta gestão de documentos e o bom fluxo dos processos internos da empresa. Principais responsabilidades: -Solicitar, conferir e validar documentos de clientes e consultores, analisando autenticidade, qualidade e validade, via telefone, e-mail ou sistema, para assegurar conformidade processual, diariamente. -Digitalizar, anexar e organizar documentos no sistema de gestão, garantindo correto arquivamento e rastreamento, sempre que recebidos. -Criar e manter pastas físicas e digitais de clientes e processos finalizados, assegurando controle e fácil acesso às informações, conforme conclusão dos casos. -Gerenciar solicitações de prontuários e exames junto a hospitais e cartórios, monitorando pendências e prazos para garantir disponibilidade documental, conforme necessidade. -Realizar e monitorar agendamentos,, boletins de ocorrência, idas ao cartório e reuniões, alinhando disponibilidade de clientes e consultores, conforme necessidade. -Gerenciar prazos e status dos processos, atualizando o sistema e informando clientes e equipe sobre o andamento das solicitações, diariamente. -Anexar e organizar procurações no sistema e notificar o financeiro sobre pagamentos cartorários, garantindo continuidade do processo, sempre que necessário. -Assegurar a finalização correta da documentação antes do envio final ao setor responsável, alterando o status do processo para “pronto para envio”, conforme conclusão dos casos. -Monitorar e priorizar tarefas no sistema, garantindo fluxo contínuo dos processos, conforme urgência e impacto. Requisitos: - Ensino Médio Completo Técnico ou graduação em Administração, Direito ou áreas afins. -Experiência de 1 a 2 anos em área administrativa com foco em gestão de documentos e atendimento ao cliente. -Conhecimento em Atendimento ao cliente. -Habilidade com sistemas de gestão -Pacote Office (Excel, Word, Outlook) nível intermediário. -Boa Digitação. O que oferecemos: Faixa Salarial : De R$ 2.540,71 Vale Alimentação: R$ 34,88 o dia. VT R$ 11,00. Gratificação por Metas Batidas. Seguro de vida em Grupo. Local de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Capacidade de agir com rapidez e eficácia, garantindo orientação clara e acesso ágil às informações, alinhada à excelência técnica e compromisso com resultados. Capacidade de conferir e revisar documentos e informações, garantindo exatidão e minimizando erros. Capacidade de estruturar, planejar e gerenciar tarefas e documentos de forma eficiente. Habilidade de transmitir informações de maneira clara, objetiva e respeitosa. Capacidade de conduzir processos e atividades visando o alcance de metas e resultados estabelecidos.