Estamos contratando Operador de Telemarketing
Trabalhar em Escala 6X1 - no horário das 12h30 as 18h30
Atividades:
* Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente;
* Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
* Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Pré-requisitos
* Ensino médio completo (obrigatório);
* Ter experiência na função de atendente ou telemarketing (obrigatório);
* Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
* Ter boa comunicação oral e escrita;
* Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.
Habilidades
* Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
* Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
* Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
* Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 por mês
Benefícios:
* Seguro de vida
* Vale-alimentação
* Vale-transporte