Description Responsibilities O que te espera no dia a dia: Gerir indiretamente a carteira de parceiros comerciais, garantindo alinhamento com a estratégia da Claro; Mapear o mercado e identificar oportunidades para expansão e/ou reposicionamento do PDV de Agente; Autorizado bem como prospecção de novos pontos comerciais. Definir e implementar ações para corrigir indicadores críticos e acelerar produtividade; Construir e manter uma carteira sólida e sustentável de parceiros, assegurando capilaridade; Realizar análises de mercado e indicadores, propondo e/ou executando soluções criativas para desafios; Monitorar performance dos parceiros e desenvolver planos para melhoria contínua; Atuar de forma estratégica para captura de mercado e fortalecimento da presença regional; Capacitar gestores e demais membros do time de lojas; Planejamento, organização e execução de ações complementares para alavancar performance. Prerequisites Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em CAMPINAS. Possuir graduação completa em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas; Ter experiência em gestão de parceiros comerciais ou gestão direta de equipe; Conhecimento em análise de indicadores e gestão/execução de processos; Atuar com celeridade para suportes e resolução de conflitos; Comunicar-se bem e apresentar capacidade de negociação. É diferencial: Ter vivência comercial no segmento de Telecomunicações; Dominar o pacote Office em nível intermediário; Apresentar forte capacidade analítica para interpretação de dados e indicadores. Informações Complementares Disponibilidade para viagens ocasionais. Experiences Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível; V ale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!