Descrição
Monitorar recursos de rede, entrada e saída de dados, armazenamento, disponibilidade e desempenho de aplicativos, registros de erros e consumo de CPU; garantir funcionamento do hardware e software; realizar limpezas periódicas em equipamentos; alimentar equipamentos com suprimentos; supervisionar linha de transmissão; identificar e sanar falhas de hardware e software; requisitar manutenção preventiva e corretiva; controlar peças e suprimentos; assegurar funcionamento de equipamentos reserva (standby) e acioná‑los quando necessário; disponibilizar recursos operacionais; planejar atendimento a cliente e usuário; orientar clientes e usuários na utilização de hardware e software; executar checagem inicial de solicitações; conduzir solicitações de suporte; reparar arquivos; reprocessar tarefas de acordo com solicitações; recuperar arquivos, programas e relatórios; inspecionar ambiente físico de trabalho; controlar acesso de pessoas não autorizadas; sugerir mudanças na disposição de equipamentos; verificar temperatura e umidade local; verificar equipamentos de energia; checar sistema de detecção de incêndio; checar iluminação de emergência; organizar cabeamento; comunicar‑se efetivamente.
Requisitos
Escolaridade mínima: Ensino Superior
Número de vagas: 2
Local de trabalho: Salvador, BA
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Operacional
Formação Desejada
Análise e desenvolvimento de sistemas – Ensino Superior
Tecnologia da Informação – Ensino Superior
Ciências da Computação – Ensino Superior
Engenharia da Computação – Ensino Superior
Valorizado
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Habilidades
Trabalho em equipe
Automotivação
Capacidade de resolver problemas
Proatividade
Organização
Multitarefas
Dinamismo
Capacidade de ouvir
Concentração
Empatia
Detalhismo
Condescendência
Benefícios
Assistência odontológica
Vale transporte
Vale alimentação
Parceria com faculdades
Assistência médica
#J-18808-Ljbffr