DESCRIÇÃO DA VAGAO Supervisor Operacional de Segurança Eletrônica será responsável por garantir o bom funcionamento e a eficácia dos serviços de segurança eletrônica prestados pela empresa. Este profissional supervisionará as operações diárias, assegurará a conformidade com os padrões de qualidade e segurança, e atuará como o principal ponto de contato entre a empresa e seus clientes.Supervisão de Equipes:Supervisionar as equipes operacionais envolvidas no monitoramento de sistemas de segurança eletrônica, incluindo CFTV, alarmes, controle de acesso, entre outros.Assegurar que as equipes estejam adequadamente treinadas e equipadas para realizar suas funções de forma eficiente e segura.Alocar recursos humanos e materiais de forma eficaz, priorizando as demandas de serviço e garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.Gestão Operacional:Planejar, organizar e controlar as operações diárias, garantindo que todas as atividades sejam executadas conforme as normas técnicas e procedimentos internos.Monitorar o desempenho operacional, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.Assegurar a conformidade com as regulamentações de segurança, normas técnicas e políticas da empresa em todas as operações.Relacionamento com Clientes:Atuar como principal ponto de contato para os clientes, garantindo que todas as suas necessidades e expectativas sejam atendidas com eficiência.Supervisionar a resolução de problemas e emergências, garantindo uma resposta rápida e eficaz para minimizar impactos nos clientes.Realizar visitas regulares aos clientes para verificar a satisfação com os serviços prestados e identificar oportunidades de melhoria.Controle de Qualidade:Implementar e monitorar programas de controle de qualidade para assegurar que todos os procedimentos dos sistemas de segurança eletrônica sejam cumpridos de forma eficiente e conforme o planejado.Realizar auditorias periódicas nos serviços prestados, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos pela empresa.Elaborar e analisar relatórios operacionais, identificando tendências e propondo melhorias para os processos operacionais.Gestão de Recursos e Logística:Supervisionar a logística de movimentação e transporte de equipamentos, assegurando a entrega pontual e correta dos materiais nos locais de trabalho.Relatórios e Comunicação:Preparar relatórios operacionais detalhados para a gerência, incluindo indicadores de desempenho, status de projetos e ocorrências relevantes.Comunicar-se efetivamente com todos os níveis da organização, fornecendo feedback claro e construtivo para a equipe e a gerência.REQUISITOS DA VAGAFormação: Ensino Técnico ou Superior em áreas como Eletrônica, Engenharia Elétrica, Gestão de Segurança, ou áreas correlatas.Experiência: Mínimo de 3 anos de experiência em supervisão operacional na área de segurança eletrônica, preferencialmente com experiência em gestão de equipes.Habilidades Técnicas:Conhecimento avançado em sistemas de CFTV, alarmes, controle de acesso, e outros sistemas de segurança eletrônica.Capacidade de interpretar e aplicar normas técnicas e regulamentações de segurança.Familiaridade com software de gestão operacional e controle de qualidade.Competências:Liderança e capacidade de coordenar equipes multifuncionais.Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.Forte capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.Organização, proatividade e atenção aos detalhes.Outros: Carteira de Habilitação categoria B, disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e realizar viagens conforme necessário.BENEFÍCIOS DA VAGAO que oferecemosNa Ólux, acreditamos que cuidar das pessoas começa por dentro. Por isso, oferecemos benefícios que valorizam o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida:Salário compatível com o mercadoVR ou VA e espaço com estrutura para refeiçõesPlano de saúde (a partir de 3 meses)Convênio odontológicoAcesso ao SESCAmbiente colaborativo e descontraído, com espaço para troca, aprendizado e crescimentoAqui, além de trabalhar com propósito, você faz parte de um time que valoriza pessoas.INFORMAÇÕES ADICIONAISContrato: CLT
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