Job description
Somos aConexa, ecossistema digital de saúde integral, líder naAmérica Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.
Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!
Aviso importante!
A Conexa nunca cobra qualquer valor para participação em seus processos seletivos. Todas as nossas vagas são divulgadas exclusivamente pela Gupy e o processo de inscrição é totalmente gratuito. Caso receba qualquer pedido de pagamento ou oferta de vaga fora da Gupy, desconfie! Isso não faz parte da nossa prática de recrutamento.
Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Pleno para atuar na gestão e administração de plataformas que suportam o time financeiro da empresa. Essa pessoa será responsável por garantir o bom funcionamento, a evolução e o suporte contínuo das ferramentas utilizadas pelo time de finanças, atuando como ponte entre os usuários internos e os fornecedores das soluções. Este papel também será o primeiro nível de suporte para os times financeiros, sendo responsável por atender demandas iniciais, solucionar problemas recorrentes e encaminhar questões mais complexas para os responsáveis técnicos ou fornecedores.
Main responsibilities
Você será responsável por:
* Gerenciar acessos, configurações e parametrizações em plataformas como:
* ERP TOTVS Protheus
* ERP Sankhya
* Pipefy (gestão de fluxos e processos)
* Plataformas de contabilidade e integrações com sistemas core e de dados
* Atuar como interface entre o time financeiro e os fornecedores de tecnologia, acompanhando atualizações, correções e melhorias.
* Apoiar na gestão de incidentes e solicitações de serviço, garantindo agilidade e qualidade nas entregas.
* Ser o primeiro ponto de contato para suporte aos usuários internos do time financeiro.
* Participar de projetos de integração e evolução das plataformas, propondo melhorias e assegurando aderência às necessidades do negócio.
* Documentar processos, configurações e boas práticas de uso das ferramentas.
* Monitorar indicadores de desempenho e satisfação dos usuários internos.
Requirements and skills
Esperamos de você:
* Experiência prévia com administração de ERPs e plataformas de gestão financeira.
* Conhecimento em gestão de acessos, parametrizações e suporte a usuários.
* Familiaridade com integrações entre sistemas (APIs, ETLs, conectores).
* Boa capacidade de comunicação para atuar como facilitador entre áreas técnicas e de negócio.
* Conhecimento em banco de dados e modelos de dados.
* Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.
Conhecimentos que te destacam:
* Experiência com Pipefy ou ferramentas similares de BPM.
* Conhecimento em TOTVS Protheus e/ou Sankhya.
* Vivência em ambientes com gestão de serviços (ITIL).
* Experiência com área fiscal, contábil e/ou financeira.
* Noções de contabilidade ou processos financeiros.
* Conhecimento em SQL para análise de dados e suporte técnico.
Additional information
CartãoCAJU, crédito de R$ 1.059,00 ao mês distribuídos entre as categorias: Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação;
Plano de Saúde AMIL S450 – APTO, com coparticipação de 30% sob consultas e exames e 40% PS; Extensível para dependentes Legais (cônjuges e/ou filhos até 24 anos) e os valores por dependente são descontados em Folha de Pagamento. Valor pro dependente: R$ 506,86 por vida + coparticipação.
Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub, com consultas online para cuidar da sua saúde mental e física;
Auxílio Creche de acordo com a convenção coletiva regional e Licença Maternidade Estendida para as mamães da nossa equipe: oferecemos a opção de estender a licença maternidade para 6 meses. Para os papais, a licença paternidade é de 30 dias.
Seguro de VidaSULAMERICA: Sabe aquele ditado "viver sem medo"? Bem, é mais ou menos isso. Queremos que você se sinta seguro(a) sabendo que você e seus entes queridos estão protegidos, não importa o que aconteça.
Day off no mês do aniversário: Você merece um momentinho só seu para comemorar esse dia especial! Tire folga no mês do seu aniversário e celebre como quiser.
Totalpass e Wellhub: Para você se manter firme nos objetivos fitness.
Vale Transporte: Desconto 6% do salário, caso seja optado.
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