Atendimento ao Cliente: Oportunidade de Crescimento
Ao operar o sistema de televendas, você tem a oportunidade de capturar, reter ou recuperar clientes por meio de teleatendimento, realizando a venda e pós-venda.
Atende ao chamado do cliente, identificando sua demanda por compra ou esclarecimento de dúvidas e orientação, agregando a venda de produtos diversos e de marca própria quando possível. Visite também a área de vendas para obter mais informações.
O seu papel inclui realizar pós-venda mediante análise no sistema Gestão Pedido, oferecendo continuidade do medicamento de uso contínuo, promocionais, dentre outros, visando efetuar novas vendas e fidelizar o cliente.
* Foco em atender às necessidades do cliente;
* Efetuar outras atividades a critério do gestor/líder imediato.