Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo AutônomoJornada Período IntegralAtividades:Realizar atendimentos com foco em conversão de Leads;Manter a exclusividade no atendimento via plataformas contratadas pela empresa especificamente para o atendimento de Leads (atualmente é o Octadesk);Seguir os Processos definidos e compartilhados pela gestão do setor; Verificar agenda e realizar agendamentos;Tirar dúvidas sobre os procedimentos, a partir das fontes indicadas nos Processos;Identificar oportunidades (estar atenta a relatos de clientes e demandas que podem gerar valor e atrair clientes para o grupo);Elaborar relatórios de interesses, demandas e conversões de clientesAlimentar a plataforma de CRM e Funil de Leads (atualmente é o Néctar)Taggear as conversas conforme os assuntos abordados, e as diretrizes nos documentos de Processo do setorHabilidades Técnicas:Conhecimento em Pacote Office;Conhecimento da plataforma WhatsApp business e correlatasConhecimento gramatical Habilidades Comportamentais:Boa capacidade de comunicação (verbal e escrita);Atenção aos detalhes;Senso de Responsabilidade;Habilidade com atendimento ao público AAA;Formação Acadêmica e experiência profisisonal:Mínima: Ensino Superior completo (administração, gestão de negócios, comunicação, publicidade e propaganda, estética, cosmiatria, ou áreas correlatas.Desejável: Cursando Pós-Graduação em Vendas, Negociação, Resultados de Alta Performance/ ou Cursos livres sobre esse mesmo tema. Escala, horário de trabalho e localização:Segunda a sexta das 11:00 às 20:00;Sábados alternados das 08:0 às 12:00.Estamos pertinho da estação Eucaliptos da linha lilás do metrô e do Shopping Ibirapuera.Informações adicionais:Assistência Médica (Sami) Wellhub Desconto em procedimentos na clínica Day Off remunerado Eventos e treinamentos para o desenvolvimento Avaliação de desempenho semestral Desconto em Escola de Idiomas e Instituição de Ensino Superior Somos GPTW desde 2022 até 2025 - Great Place to Work