Descrição da Vaga:
Nossa empresa está em busca de profissionais apoiadores e organizados para atuar como especialistas em reservas turísticas.
Suas principais responsabilidades serão realizar reservas de hotéis, passeios, transferências, ingressos e outros serviços turísticos, criar e personalizar roteiros com foco em qualidade e experiência do cliente. Além disso, você precisará confirmar serviços com fornecedores internacionais e gerar documentos como vouchers e confirmações. Outra importante tarefa será oferecer suporte ágil e atencioso a agências e clientes. Por fim, você precisará atualizar sistemas de reservas e contribuir com sugestões para melhoria dos pacotes.
Requisitos obrigatórios para embarcar nessa jornada incluem experiência prévia com reservas terrestres em operadoras ou agências de turismo, vivência com grupos turísticos e inglês avançado (conversação, leitura e escrita). Além disso, é necessário excelente comunicação, proatividade e atenção aos detalhes. Conhecimento em plataformas de reservas também é fundamental.
Nossos benefícios incluem estrutura de home office própria, com computador, internet estável e ambiente adequado para atendimento remoto.