Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Analista de RH para atuar em uma empresa focada em recuperação de vendas e conversão de leads para e-commerces.A empresa atua como um parceiro estratégico de performance comercial, ajudando organizações a transformar oportunidades perdidas (como carrinhos abandonados em vendas concluídas), por meio de uma abordagem de atendimento humanizado e contato ativo com clientes.Sua principal missão será estruturar, organizar e impulsionar a gestão de pessoas da empresa, garantindo proximidade com a operação e alinhamento com a estratégia do negócio.Essa posição tem como objetivo principal fortalecer o engajamento, retenção e desenvolvimento dos colaboradores, atuando de forma ativa na jornada do colaborador, desde a integração até o acompanhamento contínuo, além de apoiar lideranças na tomada de decisão e na gestão da equipe.ResponsabilidadesAtuar como parceiro(a) estratégico(a) das lideranças, apoiando na tomada de decisão relacionada à gestão de pessoas;Conduzir e estruturar processos de onboarding e integração, garantindo uma boa experiência inicial e adaptação dos novos colaboradores;Realizar acompanhamento contínuo dos colaboradores (checkpoints, feedbacks e conversas individuais), com foco em engajamento e retenção;Identificar causas de turnover e implementar ações práticas para redução de desligamentos, especialmente no período de experiência;Atuar de forma próxima à operação, garantindo presença ativa e entendimento da realidade dos times;Desenvolver e implementar ações de clima, cultura, motivação e desenvolvimento de pessoas;Conduzir processos de offboarding, incluindo entrevistas de desligamento e análise de indicadores;Organizar e estruturar processos e rotinas de RH, garantindo padronização e continuidade das ações;Atuar na melhoria da comunicação interna, garantindo fluxo claro de informações entre áreas e lideranças;Apoiar rotinas de Departamento Pessoal (como controle de ponto e processos de rescisão), garantindo organização e envio correto de informações;RequisitosFormação em Psicologia, Gestão de RH, Administração ou áreas correlatas;Experiência prévia em RH generalista ou como Business Partner, com forte atuação em gestão de pessoas;Experiência na condução de onboarding, feedbacks, checkpoints e entrevistas de desligamento;Vivência prática com engajamento, retenção e desenvolvimento de colaboradores;Perfil com capacidade de executar e estruturar processos ao mesmo tempo;Organização e capacidade de estruturar processos e rotinas de RH.Mais InformaçõesHorário: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00 Modelo de contrato: CLTModelo de trabalho: PresencialLocalização: CTC - Corporate Tower Center | Av. Amintas Barros, 3700 - Lagoa Nova, Natal Benefícios:Vale Alimentação de R$300,00 / mês pelo cartão CAJU;R$200,00 de auxílio combustível ou VT;Gympass;Cartão de Todos;Uniodonto;Descontos na Faculdade Uninassau;Convênio com Serfarma (Farmácia);Remuneração: R$3.000,00 com reajuste após experiência