Vendedor de Logística
Estamos procurando um profissional experiente para atuar como Vendedor de Logística em nossa equipe. O ideal é alguém que tenha experiência em vendas e relacionamento com clientes no setor de logística.
As principais responsabilidades incluem:
* Acompanhar o ciclo de vida dos clientes transportadores.
* Analisar indicadores e resultados dos transportadores periodicamente.
* Atuar como SDR do goFlux Club, fazendo abordagem inicial e qualificação dos leads.
* Capturar dados e feedbacks dos clientes sobre a plataforma.
* Contribuir para a solidificação da marca por meio de atendimento de excelência.
* Desenvolver ferramentas para centralizar informações e criar uma base de conhecimento.
* Dimensionar recursos e prestar suporte no uso da plataforma.
* Facilitar a comunicação entre clientes e as equipes de vendas, desenvolvimento, operação e produto.
* Fomentar e garantir a relação de confiança com os clientes.
* Identificar oportunidades para melhorar a experiência do usuário.
* Mantenha o CRM sempre atualizado.
* Ministrar treinamentos para transportadores e usuários da plataforma.
* Planejar e executar ações para reduzir erros operacionais.
* Diminuir a taxa de cancelamentos e ampliar a retenção dos clientes.
* Garantir o uso seguro das informações, atuando conforme as políticas de segurança da empresa.
Requisitos:
* Experiência em vendas e relacionamento com clientes no setor de logística;
* Conhecimento em CRM e análise de indicadores;
* Habilidade para treinamento e suporte ao cliente;
* Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
* Proatividade para identificar melhorias e implementar ações.
Benefícios:
* Um ambiente leve e descontraído;
* Caju (Cartão de benefícios flexíveis);
* Convênio médico e odontológico Bradesco sem coparticipação;
* Day off no mês do aniversário + presente;
* Horário flexível;
* Seguro de vida + auxílio funeral.