A Softtek está em busca de Estagiários(as) para reforçar nosso time de Service Desk – AMS SAP e atuar no suporte e sustentação de ambientes SAP. Se você está iniciando sua carreira em tecnologia, tem interesse em sistemas corporativos e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico, colaborativo e com exposição a projetos reais, essa é a sua oportunidade.
Requisitos / Conhecimentos Desejáveis:
* Vivência ou conhecimentos básicos em SAP, com interesse em atuar no suporte a usuários, atendimento de chamados, entendimento de processos e apoio na sustentação de sistemas.
* Conhecimentos em Power BI, com apoio na análise de dados, relatórios operacionais, indicadores de chamados e acompanhamento de SLAs.
* Perfil comunicativo, com boa capacidade de atendimento, escuta ativa e clareza na comunicação com usuários e times técnicos.
* Interesse em atuar com AMS, apoiando atividades de suporte N1/N2, documentação e melhoria contínua dos processos.
* Organização, senso de prioridade e vontade de aprender em ambiente corporativo.
* Inglês Avançado será considerado um diferencial.
Carga Horária: 6 horas diárias
Atuação: Remoto
A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.
Independentemente da sua ,etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer.
Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis Venha fazer parte desse time
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Sobre a Softtek:
Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.
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