Atribuições: Elaborar e manter documentação de projetos na área de Telecom; Efetuar abertura, posicionamento e fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa; Atuar na análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o pleno funcionamento de soluções de FTTH; Manter as bases de conhecimento atualizadas; Manter o parque de equipamentos monitorados; Apoiar as equipes de campo com ações ou informações relacionadas ao atendimento de clientes. Atender ordens de serviço vinculadas à instalação e reparo de rede GPON/ethernet. Requisitos Requisitos: Desejável domínio em protocolos de rede IP e GPON e seus componentes, experiência em configuração de switches CISCO, configuração de OLT (zte ou cianet), configuração de roteador Mikrotik, configuração de ONU/ONT, troubleshooting em rede FTTH e firewall e suporte ao cliente, conhecimentos na configuração de servidor zabbix, configuração de firewall (configuração nat, bloqueio e liberação de portas), configuração de PPPoE (cliente e servidor). Escolaridade mínima Não informado Jornada de trabalho Jornada de Trabalho: Integral Benefícios Remuneração: a combinar