Gestão de equipes comerciais é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Coordenar, orientar e motivar vendedores é crucial para definir metas individuais e coletivas.
Planejamento de vendas envolve elaborar estratégias para atingir objetivos da concessionária em veículos novos, seminovos e produtos agregados (financiamentos, seguros, acessórios, etc.).
Acompanhamento de resultados inclui analisar indicadores de performance (volume, rentabilidade, market share, F&I), propor ajustes e apresentar relatórios à diretoria.
Negociações estratégicas envolvem conduzir tratativas com clientes-chave, apoiar fechamento de grandes negócios e autorizar condições especiais.
Gestão de processos visa garantir o cumprimento das políticas da montadora, da concessionária e das normativas legais aplicáveis.
Treinamento e desenvolvimento promove capacitações contínuas para a equipe de vendas, visando melhoria no atendimento e aumento de produtividade.
Campanhas e promoções visam planejar e implementar ações comerciais para potencializar vendas de novos, seminovos e serviços agregados.
Excelência no atendimento assegura padrão de qualidade no relacionamento com clientes, fortalecendo a reputação da marca.