Estamos em busca de um Gerente Geral altamente qualificado para liderar e gerenciar as operações do Clara Arte, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, o cumprimento dos padrões de qualidade e a maximização dos resultados financeiros.
Responsabilidades:
1. Supervisionar todas as operações da unidade, incluindo recepção, governança, alimentos & bebidas, manutenção, spa e administração.
2. Garantir um alto nível de satisfação dos hóspedes, monitorando feedbacks e implementando melhorias contínuas.
3. Gerenciar orçamentos e controlar custos para garantir a rentabilidade da unidade.
4. Liderar, motivar e treinar a equipe para oferecer um serviço excepcional.
5. Assegurar o cumprimento das normas de segurança, higiene e regulamentações legais.
6. Manter relacionamento com fornecedores, parceiros e autoridades locais.
7. Resolver problemas operacionais e tomar decisões estratégicas para o bom funcionamento da unidade.
Requisitos:
1. Experiência comprovada como Gerente Geral de Hotel ou em cargos de liderança no setor hoteleiro.
2. Formação em Hotelaria, Administração, Turismo ou áreas correlatas.
3. Forte capacidade de liderança, comunicação e tomada de decisão.
4. Habilidade em gestão financeira e controle de custos.
5. Disponibilidade para horários flexíveis, finais de semana, 100% presencial e viagens se necessário.
Diferenciais:
1. Experiência com softwares de gestão hoteleira (PMS).
2. Fluência em inglês ou espanhol.
3. Pós-graduação ou especialização na área.
4. Conhecimento em gestão sustentável de hotéis.
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