Unidade de Negócio
Snowland
Descrição do Cargo
Estamos procurando um
Líder de Atendimento A&B
para atuar em nosso parque localizado em Gramado, RS. Este cargo é responsável por supervisionar e coordenar as atividades de atendimento ao cliente em nossas áreas de Alimentos e Bebidas, assegurando a qualidade do serviço e a satisfação dos visitantes. As tarefas diárias incluem a gestão de equipe, atendimento direto ao cliente, resolução de problemas operacionais, controle de estoque, e implementação de normas de higiene e segurança alimentar. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações
* Gestão de Equipes:
Necessário ter experiência em liderança e gestão de equipes, garantindo motivação e desempenho eficiente dos colaboradores.
* Atendimento ao Cliente:
Habilidades em atendimento ao cliente e resolução de conflitos para assegurar uma experiência positiva para os visitantes.
* Controle Operacional:
Conhecimento em controle de estoque, processos operacionais e normas de higiene e segurança alimentar.
Formação
* Ensino superior completo ou em andamento em Turismo, Hotelaria, Gastronomia ou áreas afins.