Vaga: Assistente de Atendimento – Call Center HospitalarUm dos hospitais de referência na área da saúde está em busca de Assistente de Atendimento para integrar sua equipe de Call Center.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico humanizado aos pacientes, familiares e parceiros;Agendar consultas, exames e procedimentos, garantindo clareza e agilidade nas informações;Prestar orientações em relação ao preparo de exames, assegurando que o paciente esteja devidamente informado;Prestar suporte e orientações sobre serviços do hospital;Registrar chamados e demandas no sistema, mantendo a organização e qualidade dos dados.Requisitos:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área da saúde ou administrativa);Experiência anterior em atendimento ao público na área da saúde (call center, recepção ou áreas correlatas);Boa comunicação, empatia e postura profissional;Conhecimentos básicos de informática e sistemas de agendamento.
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