Sobre a Oportunidade
TECNICO DE MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMATICA SENIOR
Horário de trabalho:
07:52h às 18:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).
Endereço do local de trabalho: Porto de Vila do Conde - Rodovia PA 481 - Km 2.3 - Barcarena
Regime: CLT.
O Que Procuramos:
Formação: Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI;
Informática: Avançada;
Idioma: Português;
Experiência: 02 anos;
Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
Solucionar os demais tipos de solicitações referentes aos assuntos pré-definidos, com a realização dos procedimentos necessários e/ou o encaminhamento das respostas aos solicitantes observando-se o prazo máximo de atendimento;
• Se dar por telefone, remota ou presencialmente, conforme a necessidade;
• Ativar as áreas técnicas específicas para a solução dos problemas, quando necessário.
• Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos, acompanhando a execução e o encerramento, quando necessário;
• Encaminhar informativo às áreas competentes sobre eventuais indisponibilidades de serviços.
Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:
• Sólidos conhecimentos em configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e Linux,
ferramentas Microsoft Office, WPS Office, e Google Workspace;
• Conhecimento em montagem, manutenção de microcomputadores e notebooks;
• Conhecimentos em redes de dados (cabeamento, switch, roteadores e Wi-Fi);
• Conhecimentos básicos em segurança da informação;
• Desejável conhecimento na gestão de ativos (entrada e saída de equipamentos);
• Desejável conhecimento com a ferramenta de administração de computadores Microsoft System Center, Políticas
de Grupo(GPO), Unidade Organizacional (OU) e Controles de Domínio.
Características pessoais imprescindíveis ao cargo:
Ser proativo e cordial no atendimento presencial a usuários e aos empregados da CDP;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Saber lidar com situações de stress, ser dinâmico e organizado;
- Capacidade para trabalhar em equipe;
- Habilidade no relacionamento interpessoal;
- Capacidade de comunicação, capacidade analítica e interpretativa, agilidade na busca de soluções, facilidade de
aprender, estabilidade emocional, postura, adequação às normas e comprometimento.
O Que Oferecemos:
Salário R$1.877,43
Vale Alimentação de R$33,28 por dia trabalhado (desconto PAT 5%);
Vale Transporte (desconto 6%);
Convênio Sesc;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde.
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