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Consultor/a contas especiais sr - e-commerce

Belo Horizonte
Boehringer Ingelheim
Consultor SEM
Anunciada dia 12 junho
Descrição

A sua missão será: Ser responsável por gerenciar e desenvolver contas estratégicas no canal online através do atendimento direto da Boehringer Ingelheim e ou através dos distribuidores parceiros, garantindo o crescimento sustentável das receitas, o fortalecimento do relacionamento com os clientes e a execução de estratégias alinhadas aos objetivos comerciais da empresa. Papéis e Responsabilidades: Gestão de Contas Especiais voltada ao E-Commerce / Marketing Place e outros no canal digital e físico. - Atuar como ponto de contato principal para contas estratégicas no canal online; - Garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento consultivo e personalizado;Desenvolver planos de negócios em parceria com os clientes, identificando oportunidades de crescimento, fechando negócios através de JBPs. Desenvolvimento Comercial: - Implementar estratégias para aumentar a participação de mercado das contas gerenciadas; - Identificar e prospectar novos clientes com potencial estratégico no canal online;Monitorar e analisar os indicadores de desempenho (KPIs) das contas e propor ações de melhoria. Planejamento e Estratégia: - Trabalhar de forma integrada ao time de marketing e trade para maximizar a visibilidade dos produtos no canal online; - Participar na definição de preços, promoções e campanhas específicas para as contas gerenciadas evitando o conflito entre canais;Monitorar tendências do mercado e comportamento do consumidor online para orientar decisões estratégicas. Relacionamento Interno: - Trabalho integrado com principais stakeholders internos (logística, customer service, marketing, trade finanças, jurídico, excelência comercial, pricing e time técnico) para garantir a excelência na execução das atividades; - Reportar regularmente os resultados e avanços para liderança imediata e superiores e pares;Ter sempre como base os valores e princípios estabelecidos pela Boehringer em todas as suas relações. Requeridos: - Formação superior em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas;Experiência em gestão de contas estratégicas, plataformas digitais e estratégias de vendas online. Desejável: - Experiência no desenvolvimento, planejamento e execução de planos de marketing; - Experiência na interface com stakeholders globais; - Experiência em gerenciamento de demandas junto a agências de publicidade; - Nível de inglês: Intermediário (leitura e escrita).

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