Responsável pela condução de projetos de implantação/evolução junto ao cliente, visando assegurar a qualidade e o sucesso da implantação, reunindo os recursos necessários
para cumprir os prazos e entregas junto ao cliente da unidade.
Responsabilidades e atribuições
* Conduzir projetos de alta complexidade e alto volume de horas, com personalização e de clientes estratégicos;
* Inovar e criar novos processos que aumentem a eficiência dos projetos;
* Construir indicadores relevantes para a área, com objetivo de identificar oportunidades, gerar insights e auxiliar na tomada de decisão;
* Mentorar TOTVERS com menos conhecimento sobre a aplicação de métodos e processos da área de projetos e ferramentas;
* Ser ponto focal, para clientes e áreas internas repassando dados e informações por meio de e-mails, calls/reuniões e registros em sistema;
* Identificar os riscos do projetos sob sua responsabilidade, registrando em sistema;
* Garantir a assiduidade do apontamento das horas em projetos sob sua responsabilidade de todos os recursos alocados;
* Planejar e alocar os recursos envolvidos no projeto;
* Garantir o faturamento em tempo correto dos projetos de serviços, conforme contratação realizada pelo cliente junto à proposta comercial;
* Garantir a rentabilidade financeira dos projetos de serviços sob sua responsabilidade.
Requisitos e qualificações
Formação: Graduação em Administração, Estatística, Tecnologia da Informação, Engenharias, Economia, Marketing ou áreas afins. Pós graduação em Gestão de Projetos, Gestão comercial ou Gestão Empresarial.
Conhecimentos específicos:
* Pacote Office - Excel | nível avançado;
* MS Project;
* Metodologias ágeis.
Requisitos desejáveis
Certificações:
PMP, ITIL, PRINCE, Agile, Scrum, Kanban
Idiomas:
Inglês avançado e/ou espanhol intermediário