Técnico de Serviços Campo - ImpressorasLocal: Barueri – SPModalidade: PresencialHorário: Segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00, e sexta-feira, das 08h00 às 17h00.Sobre a vagaEstamos em busca de um Técnico de Suporte Externo para atuar no atendimento a clientes, realizando instalações, manutenções preventivas e corretivas, além de prestar suporte técnico em campo. Procuramos um profissional proativo, com boa comunicação, foco na resolução de problemas e compromisso com a qualidade do atendimento.Principais responsabilidades- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, bem como consertos em geral como (Impressoras, Totens de atendimento e Leitores de código de barras).- Gerenciar solicitações dos usuários, acompanhando registros e soluções conforme os processos estabelecidos;
- Executar instalações, configurações e manutenções de equipamentos.- Prestar suporte técnico remoto e presencial, conforme necessidade;
- Registrar atendimentose atividades realizadas em sistema.- Orientar clientes sobre o uso correto dos equipamentos e serviços.- Garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos e padrões de qualidade da empresa.- Auxiliar na documentação de procedimentos técnicos, garantindo padronização e qualidade.- Apoiar a equipe interna na resolução de demandas técnicasRequisitos- Ensino médio completo (desejável curso técnico em Informática, Redes, Eletrônica ou áreas correlatas).- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente (remoto e presencial);
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B.- Disponibilidade para deslocamentos e atendimentos externos.- Boa dicção e habilidade para atendimento ao cliente final;
- Conhecimento emmanutenção de equipamentos e diagnóstico de falhas;
- Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas.- Fácil acesso à região de Barueri/SP.RemuneraçãoÀ combinar.BenefíciosAuxílio transporte ou Combustível.Vale-refeição e Vale-alimentação.Café da manhãAssistência Médica Amil – após 3 mesesAssistência Odontológica Porto Seguro – após 3 mesesTotalPassDay Off no AniversárioConvênio Farmácia