ASSISTENTE DE ENGENHARIA CIVIL - PÓS OBRA (PRESENCIAL, CURITIBA/PR)Requisitos- Graduação em Engenharia Civil (cursando ou completo).
Experiência na área de pós obra, obra ou qualidade de obra.Pacote office intermediário.Atividades- Manter os clientes satisfeitos e melhorar os processos executivos de entrega e pós obra.Realizar o atendimento, registro e acompanhamento dos serviços de assistência técnica no sistema Manutenção dentro do prazo.Coletar dados dos clientes para que os atendimentos sejam o mais aproximados do consumidor quanto possível e solucionado de forma satisfatória.Ter acesso ao acervo de informações sobre o imóvel, mantendo a confidencialidade das informações e assessoria jurídica, com a identificação das origens e causas dos possíveis problemas.Contribuir na melhoria contínua das informações documentadas na área entrega de obras (Manual de Uso e Conservação do Imóvel do Proprietário e Síndico) e pós obra.Realizar aplicação de treinamentos necessários e alinhamentos com a equipe prestadora de serviço de manutenção e reparo.Verificar testes durante a execução (Estanqueidade, impermeabilização, fumaça, luminância, termo acústica, etc.), reter no sistema INMETA.Verificar atividades com checklists específicos (Piscinas, piso de garagem e argamassas).
Realizar abertura/atendimento das RAC – Relatório de Ações Corretivas no sistema INMETA.Realizar as solicitações e a avaliação de fornecedores, sistema Sienge.Realizar inspeções e relatório de vistoria de acompanhamento semanalEnviar os resultados dos indicadores de desempenho por meio dos SAC registrados pelo setor de Sucesso do Cliente ao setor da qualidade mensalmente.LOCAL: CURITIBA/PR.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT