Sobre a empresa A EPR é uma plataforma de investimentos em concessões de rodovias e mobilidade. Nosso propósito é prestação de serviços de excelência aos usuários, administração e realização de investimentos consistentes para modernização e manutenção das rodovias concedidas, contribuindo para o desenvolvimento sustentável das regiões que atuamos. Missão do Cargo Responsável por gerenciar, sustentar e monitorar ativos e serviços críticos de tecnologia. O profissional garantirá a disponibilidade dos recursos de TI para a sede administrativa, praças de pedágio, bases operacionais e sistemas de pesagem. Atuará como líder técnico, fornecendo suporte Nível 3, apoiando os analistas Juniores (N1/N2) e sendo o ponto focal para incidentes de alta complexidade (NOC/SOC). Responsabilidades e Atribuições Suporte e Liderança: Suporte técnico Nível 3 e mentoria técnica para as equipes de Níveis 1 e 2. Projetos e Implementação: Apoio técnico na execução de projetos desenhados pelos Arquitetos de Infraestrutura e Cybersegurança. Gestão de Ativos Críticos: Configuração e gerenciamento de Servidores, Storages, Switches, Firewalls e Access Points (APs). Cloud Computing: Implantação e parametrização de serviços em nuvem (Virtual Machines, Storage Accounts, redes virtuais e segurança em Cloud). Virtualização: Instalação e implementação de máquinas virtuais e hosts (VMware e Hyper-V). Segurança e Incidentes: Ponto focal em troubleshooting de incidentes de serviços e ativos de segurança detectados pelo NOC/SOC. Continuidade de Negócio: Gestão estratégica de rotinas de Backup, Restore e planos de Disaster Recovery (DR). Telecom e Conectividade: Monitoramento de links de dados/voz e suporte especializado a redes cabeadas e Wi-Fi. Sistemas Operacionais: Implantação e manutenção de sistemas VMS e CFTV. Gestão de Parceiros: Interface técnica com fornecedores (Dell, Microsoft, Brasoftware, ThinkIT, etc.) para implantações e suporte. Requisitos e Qualificações Formação: Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência: Mínimo de 5 anos de atuação comprovada como Analista de Redes/Infraestrutura. Competências Técnicas: Sólido conhecimento em administração de servidores e storages. Domínio em ferramentas de virtualização (VMware/Hyper-V). Experiência com ativos de rede e segurança (Firewall, Switch). Familiaridade com ambiente Azure (Virtual Machines e Redes Virtuais). Mobilidade: CNH categoria B válida e prática em dirigir (essencial para trânsito entre unidades). Habilidades: Proatividade, organização impecável, comunicação fluida e alto senso de urgência. Requisitos Desejáveis Pós-graduação em TI ou Segurança da Informação. Certificações: AZ-900, AZ-500, ITIL ou COBIT. Experiência no segmento de concessão de rodovias ou infraestruturas críticas. Benefícios