🍫 Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Consultores de Negócio II apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos franqueados. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.
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Responsabilidades e atribuições:
🍫 Garantir o alcance dos KPIs de resultado da sua carteira, mantendo um acompanhamento constante e implementando ações corretivas quando necessário;
🍫 Assegurar uma comunicação assertiva entre a rede de franqueados e a franqueadora, garantindo uma troca eficaz de informações e alinhamento de objetivos;
🍫 Garantir o padrão de execução da franqueadora, assegurando que os processos e procedimentos sejam seguidos de acordo com os padrões estabelecidos;
🍫 Implementar e garantir a execução dos planos de ação de melhoria de resultados, identificando oportunidades de otimização e impulsionando o desempenho da equipe;
🍫 Identificar melhorias na operação que tragam resultados tangíveis, promovendo a eficiência e a eficácia dos processos;
🍫 Realizar o dimensionamento do quadro de equipe de loja e análise de salários para garantir a adequação e a eficiência operacional;
🍫 Planejar e executar treinamentos para a equipe, visando o desenvolvimento profissional e a padronização de processos;
🍫 Realizar análises de mix de produtos e identificar oportunidades de redução de rupturas e aproveitamento de oportunidades perdidas;
🍫 Estimular açõesde Marketing Local, colaborando com os franqueados para promover a marca e impulsionar as vendas em suas regiões;
🍫 Realizar análises da concorrência para identificar tendências de mercado e oportunidades de melhoria;
🍫 Identificar oportunidades de expansão ou mudança de ponto, participando da validação de novos pontos de expansão e expectativas de faturamento;
🍫 Participar do acompanhamento do processo de novas aberturas, fornecendo assessoria na abertura e garantindo a padronização e o sucesso do novo empreendimento;
🍫 Ser a principalinterface do franqueado com a franqueadora, fornecendo suporte e assistência em todas as questões relacionadas à operação da franquia;
🍫 Acompanhar o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) / Costumer, garantindo um atendimento de qualidade e a resolução eficaz de problemas dos clientes.
Requisitos e qualificações:
🎓Graduação em Administração de Empresas, Marketing ou áreas relacionadas, com atuação na área comercial;
🔧 Conhecimento noPacote Office:
Excel e PowerPoint avançados para análise de dados e criação de apresentações persuasivas;
📊 Desejável experiência em ferramentas de Business Intelligence para análise de dados e tomada de decisões estratégicas;
🗣️ Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
📈 Capacidade de analisar dados de desempenho, identificar tendências e desenvolver estratégias para alcançar os KPIs de resultado;
👥 Experiência em liderança e habilidade para motivar e orientar equipes na implementação de planos de ação e melhoria de resultados;
📚 Certificações em gestão de negócios, franchising ou cursos relacionados podem ser uma vantagem;
💼 Experiência comprovada em cargos de consultoria de negócios, gestão de vendas ou áreas similares, com histórico de sucesso na implementação de planos de ação e melhoria de resultados.
Informações adicionais:
🍫🍫🍫 Além do salário, você terá como benefícios:
🎉 Vale Transporte;
🍽️ Vale Refeição;
🛒 Vale Alimentação;
🏥 Assistência Médica;
☂️ Seguro de Vida;
💊 Convênio Farmácia;
💸 Descontos nos Produtos.
🚀 Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 🍫🍫🍫