Descrição
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Inteligência de Dados LATAM com perfil técnico e comunicativo, que atue na linha de frente com nossos clientes para apoiar a implantação técnica, integração de dados e suporte operacional. Esse analista será responsável por garantir que nossos extratores e canais estejam operando corretamente, coletando e transmitindo dados com precisão. Se você tem vivência com banco de dados, SQL, suporte técnico e curte resolver problemas diretamente com os usuários, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
Você será responsável por atuar na implantação técnica de novos clientes, configurando os canais de integração e garantindo o funcionamento dos extratores. Prestará suporte aos usuários da plataforma, solucionando dúvidas e problemas técnicos. Será seu papel garantir a consistência e qualidade dos dados coletados, identificar falhas nos processos de integração e colaborar com as áreas de produto e tecnologia para propor melhorias.
Requisitos e qualificações
Habilidade em atendimento ao clientes;
Conhecimento de sistemas operacionais;
Experiência em SQL e Excel;
Vivência com Suporte.
Experiência de Windows e redes;
Habilidade em aprender sobre regras de negócio.
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